PBN Consulting

Hôtels · Campings · Restaurants · Commerces · Entreprises

Votre Wi-Fi gratuit peut vous coûter 75 000 €.
Ou vous rapporter des clients.

Si quelqu’un commet une infraction depuis votre Wi-Fi, c’est l’adresse de votre établissement qui remonte. Sans journal des connexions, impossible de prouver que ce n’était pas vous. Nous transformons votre Wi-Fi en portail professionnel : chaque utilisateur est identifié, le journal légal est conservé, et chaque connexion vous rapporte un contact, un avis ou une vente.

Ce que risque votre établissement

Grenoble, 2020. Cinq gérants de bars et de restaurants placés en garde à vue.

Leur faute ? Offrir le Wi-Fi à leurs clients. Gratuitement. Comme vous.

Ils n’avaient simplement pas conservé l’historique des connexions, comme la loi l’impose à tout établissement qui offre Internet au public, même gratuitement, même en complément de son activité.

Un mot de passe affiché au comptoir ne vous protège pas : il limite qui se connecte, mais ne dit jamais qui était connecté au moment des faits.

Ne pas conserver le journal des connexions est un délit. Voici ce que prévoit la loi en vigueur depuis le 13 juin 2026

Article L39-3 du Code des postes et des communications électroniques​

0 an

d’emprisonnement

0  000 €

d’amende

0 ans

d’interdiction d’exercer l’activité

Ça peut arriver à n’importe qui

Si un client pirate depuis votre Wi-Fi, c’est à vous qu’on demande des comptes.

Arcom · 2023

137 578

avertissements envoyés en un an

Arcom · 2023

1 526

dossiers transmis à la justice

Arcom · 2023

232

sanctions pénales prononcées

Avec un journal des connexions, vous montrez à l’enquêteur qui était connecté, et votre établissement est mis hors de cause.

La solution

Un Wi-Fi qui vous protège, et qui travaille pour vous.

Nous installons sur votre réseau un portail Wi-Fi professionnel. Vos clients se connectent en quelques secondes depuis une page à votre image. De votre côté, tout est tracé, conservé, et exploitable commercialement.

Protégé

Chaque connexion rattachée à une personne identifiée, journal légal conservé et exportable en un clic sur réquisition.

Rentable

Adresses pour la newsletter, avis Google, forfaits Wi-Fi payants.

Apprécié

Réseau rapide et équitable, fini « le Wi-Fi ne marche pas » à l’accueil.

L’identification réelle

« toto@toto.fr » ne passera plus.

La plupart des portails demandent une adresse e-mail sans jamais la vérifier : n’importe qui tape n’importe quoi, et votre « journal » ne vaut rien. Chez nous, le client reçoit un e-mail et doit le valider pour obtenir l’accès complet. Vous avez la preuve que la personne utilise réellement cette adresse.

Selon votre activité

Ce que votre Wi-Fi va vous rapporter

Le premier écran que voient vos clients. Faites-le travailler.

Un fichier clients qui se remplit tout seul

Inscription à la newsletter en une case, conforme au RGPD, adresse vérifiée, export en un clic vers Brevo, Mailchimp…

Une saison de connexions, c’est des centaines de contacts pour remplir la suivante.

Des avis Google au meilleur moment

Juste après la connexion, invitation avec un bouton vers votre fiche Google.

+1 étoile = +5 à 9 % de chiffre d’affaires

pour un restaurant indépendant

Un nouveau revenu sans effort

Une heure offerte, puis pass journée ou semaine payé par carte ; l’argent arrive sur votre compte ; idéal pour les campings.

Votre vitrine à chaque connexion

Offre du moment, menu, happy hour, plan du site, événements, puis redirection vers votre site.

Un Wi-Fi qui coupe, c’est un avis négatif. Un Wi-Fi qui marche, c’est un client qui revient.

Le Wi-Fi est devenu un service aussi attendu que l’eau chaude. Quand il fonctionne, personne n’en parle ; quand il flanche, tout le monde vous le fait savoir, à l’accueil puis en ligne.

0 %

des clients signalent une mauvaise connexion

0 %

ne reviendraient pas après un Wi-Fi décevant

0 %

des vacanciers français emportent plus de 2 appareils

Votre équipe

Pensé pour l’accueil, pas pour les informaticiens.

Arrivées, départs, codes, tickets, appareils connectés : tout sur un seul écran. Chaque membre de l’équipe a son compte et ne voit que ce dont il a besoin. Des visites guidées expliquent chaque page : votre personnel est autonome dès le premier jour.

Licence

Une seule licence. Toutes les fonctions. Pas de surprise.

Chez beaucoup de fournisseurs, le portail de base est bon marché… puis chaque option se paie. Chez nous, une licence = tout. Le prix dépend d’un seul critère : le nombre de connexions simultanées.

Tout est inclus dans chaque licence

Essentiel

jusqu’à 25 connexions simultanées

Bar, restaurant, boutique

39 € / mois

Confort

jusqu’à 100 connexions connexions simultanées

Hôtel, gîtes, bureaux

89 € / mois

Pro

jusqu’à 200 connexions connexions simultanées

Camping, grand hôtel, entreprise

149 € / mois

Sur mesure

au-delà

Résidences, événements, villages vacances

Sur devis

Votre établissement grandit ? Vous changez de licence, sans réinstallation.

Conformité

Dormez tranquille.

Cas d’usage

Un Wi-Fi pensé pour votre activité.

Hôtel, camping, restaurant, commerce, bureaux ou événement : CPstay s’adapte à la façon dont vos clients et vos visiteurs se connectent. Choisissez votre activité pour voir concrètement ce que CPstay change pour vous.

Hôtels : un Wi-Fi par chambre, prêt dès l’arrivée.

Chaque client reçoit son propre accès, à son nom, au moment du check-in. Il se connecte en quelques secondes, dans sa langue, et son accès se coupe automatiquement à son départ. Votre réception n’a plus à gérer de mot de passe affiché au comptoir.

Le résultat

Moins de questions à la réception, des clients satisfaits dès la première minute, et une traçabilité complète en cas de réquisition.

Campings : un Wi-Fi par emplacement, rentable toute la saison.

Chaque emplacement ou mobil-home reçoit son propre accès, au nom du client. Les vacanciers arrivent avec plusieurs appareils : vous maîtrisez combien chacun en connecte, vous offrez une heure de connexion, puis vous proposez des pass payants à la journée ou à la semaine.

Le résultat

Un Wi-Fi qui ne sature plus en plein mois d’août, des vacanciers satisfaits et un nouveau revenu qui arrive directement sur votre compte.

Restaurants et bars : un Wi-Fi conforme qui remplit vos tables.

Ce sont des gérants de bars et de restaurants qui ont été placés en garde à vue à Grenoble. Avec CPstay, chaque connexion est identifiée et le journal légal est conservé. Et pendant que vos clients se connectent, vous récoltez des avis Google et des contacts pour votre newsletter.

Le résultat

Vous êtes en règle, et chaque client connecté devient un avis potentiel.

Commerces : chaque connexion devient un contact client.

Vos clients se connectent en un geste, avec une adresse e-mail vérifiée. Juste après la connexion, ils découvrent votre offre du moment, peuvent laisser un avis Google ou s’inscrire à votre newsletter, puis sont redirigés vers votre site.

Le résultat

Votre Wi-Fi gratuit se transforme en outil marketing : un fichier clients qui se remplit seul et des avis qui font venir de nouveaux clients.

Entreprises : vos visiteurs connectés, votre réseau protégé.

Les visiteurs, prestataires et candidats accèdent à Internet sans jamais toucher à votre réseau interne. Chaque accès visiteur est validé par la personne qu’il vient voir : vous savez toujours qui est connecté, et pourquoi.

Le résultat

Plus de mot de passe Wi-Fi qui circule dans les couloirs : un accès invité propre, tracé, et sans risque pour vos données.

Événements : un Wi-Fi réservé à vos invités.

Salon, séminaire, mariage ou conférence : seuls vos invités se connectent, sur une page aux couleurs de l’événement. Les accès sont créés pour la durée de l’événement et se coupent ensuite automatiquement.

Le résultat

Un Wi-Fi qui tient la charge, une vitrine pour l’événement, et aucun accès sauvage au réseau.

Comment ça se passe

De l’audit au Wi-Fi opérationnel, sans prise de tête.

01

Audit gratuit

30 minutes pour faire le point.

02

Installation

Une demi-journée, sur votre matériel quand c’est possible.

03

Personnalisation

Couleurs, logo, photos, messages.

04

Formation

Moins d’une heure.

05

Suivi

Surveillance, mises à jour, assistance, un interlocuteur unique.

Sur mesure

Votre réseau reste le vôtre. C’est CPstay qui s’y adapte.

Pas question de tout remplacer. Nous étudions votre installation et nous intégrons CPstay à votre infrastructure réseau existante : vos bornes Wi-Fi, votre câblage et votre accès Internet sont conservés et réutilisés autant que possible.

De l’audit à la mise en service, nous vous accompagnons de A à Z. Vous n’avez rien à faire.

Intégration à votre réseau

Audit de l’existant, intégration à vos équipements et à votre configuration, sans travaux inutiles.

Accompagnement complet

Installation, paramétrage, tests et mise en service : nous nous occupons de tout, avec un interlocuteur unique.

Un portail à votre image

Couleurs, logo, photos, typographie et messages : la page de connexion reprend l’identité visuelle de votre établissement.

Et ensuite ? Vous gardez la main.

Votre identité évolue, une offre change, la saison commence ? Vous modifiez votre portail vous-même, en quelques clics, depuis la console. Aucune compétence technique nécessaire.

Un logiciel conçu et développé en France par PBN Consulting.

CPstay n’est pas une solution étrangère revendue sous une autre marque : nous l’avons conçu et nous le développons nous-mêmes, en France.

Résultat : un produit pensé dès le départ pour la réglementation française, et un éditeur qui connaît son logiciel dans ses moindres détails.

CPstay by PBN Consulting

Conçu et développé en France

Pensé pour la loi française

Obligations du CPCE et du RGPD prises en compte dès la conception.

Support en direct

Vous parlez à ceux qui développent le logiciel, pas à un centre d’appels.

Un produit qui évolue

Mises à jour régulières, et vos retours de terrain font avancer le produit.

Audit gratuit

Votre Wi-Fi est-il en règle ? 45 minutes pour le savoir.

Objectif du rendez-vous

Un échange de 45 minutes, gratuit et sans engagement. Nous regardons votre Wi-Fi actuel, nous vous montrons la solution en action et nous vous remettons un devis clair. Si vous êtes déjà en règle, nous vous le dirons.

Vous repartez avec

Format

Les questions fréquentes

Je n’ai qu’un Wi-Fi gratuit avec un mot de passe. Suis-je vraiment concerné ?

Oui. La loi vise toute connexion offerte au public, même gratuite. Un mot de passe ne permet pas de savoir qui était connecté.

Non. Ils choisissent le réseau, la page s’ouvre toute seule, ils sont connectés en quelques secondes. Aucune application à installer.

Souvent non. L’audit gratuit vous le dira.

Elle dépend uniquement du nombre de connexions simultanées. Toutes les fonctions sont incluses.

Oui. La case n’est jamais pré-cochée et chaque adresse est enregistrée avec la date du consentement.

Le client paie par carte sur une page sécurisée ; l’argent arrive sur votre compte et vous suivez les ventes dans la console.

Chez vous, sur votre équipement. Jamais chez un tiers.

Mettez votre Wi-Fi en conformité, et faites-le travailler pour votre établissement.

Références citées à titre informatif, ces contenu ne constitue pas un conseil juridique.